中新網(wǎng)阜陽(yáng)5月23日電 題：“90后”村干部直播間里解民憂 家常話講透“惠民賬”

　　中新社記者 張俊

　　“以前貼公告、喊大喇叭，老人看不清、年輕人不在家，如今直播間一開(kāi)，鄉(xiāng)親們都愿意看?！痹诎不帐「纺峡h田集鎮(zhèn)張集村，“90后”村干部馮大吉的直播間，成了當(dāng)?shù)卮迕窳私庹?、化解糾紛、學(xué)習(xí)農(nóng)技的“線上會(huì)客廳”。

　　沒(méi)有華麗布景，一張桌子、一部手機(jī)、幾份政策資料，就是馮大吉的直播準(zhǔn)備。每周一至周六中午，他準(zhǔn)時(shí)開(kāi)播，一場(chǎng)直播兩小時(shí)，前一小時(shí)解讀最新政策，后一小時(shí)互動(dòng)答疑，從養(yǎng)老保險(xiǎn)到育兒補(bǔ)貼，每天主題都不重復(fù)。

　　談及開(kāi)直播的初衷，馮大吉表示，自己最初發(fā)現(xiàn)村民對(duì)政策了解較少，而短視頻、直播則具有非常好的傳播力。2023年8月31日，馮大吉第一次開(kāi)啟直播，以民眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的土話、家常話，講解惠民政策。

　　“不講套話，就說(shuō)老百姓能聽(tīng)懂的大白話”，這是馮大吉的直播準(zhǔn)則。講醫(yī)療保險(xiǎn)，他舉村民患病參保的案例；說(shuō)養(yǎng)老保險(xiǎn)，他一筆筆算清“繳6000元連繳15年，60歲后月領(lǐng)1100元”的惠民賬，把政策變成家長(zhǎng)里短的貼心話。

　　接地氣的宣講，迅速收獲海量關(guān)注。開(kāi)播半個(gè)月，直播間人數(shù)從個(gè)位數(shù)到破百，快速漲到數(shù)千，最高同時(shí)在線8萬(wàn)余人。截至目前，馮大吉已開(kāi)播超1000場(chǎng)，直播間粉絲達(dá)28.7萬(wàn)。

　　直播間不僅是政策宣講臺(tái)，更是基層治理的“新平臺(tái)”。馮大吉總結(jié)了一套“快心調(diào)解法”，快速介入、耐心聽(tīng)、公心斷、真心幫、細(xì)心解，把鄰里糾紛化解在直播間，解決在基層?！叭ツ?，兩戶(hù)村民因鄰里矛盾僵持不下，我通過(guò)線下實(shí)地調(diào)解，把案例搬進(jìn)直播間，用公道話化解心結(jié)?！睆恼丶m紛到贍養(yǎng)矛盾，他線上普法疏導(dǎo)，線下上門(mén)調(diào)解。

　　從被質(zhì)疑“不務(wù)正業(yè)”到成為民眾信賴(lài)的“貼心主播”，馮大吉的直播之路并非一帆風(fēng)順。開(kāi)播初期，他咬牙堅(jiān)持，用實(shí)打?qū)嵉某尚Щ貞?yīng)爭(zhēng)議，村里養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率躍居鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一，不少在外務(wù)工村民主動(dòng)聯(lián)系他代辦業(yè)務(wù)?！榜T大吉講得接地氣，把養(yǎng)老保險(xiǎn)的賬給我們算得清清楚楚?！贝迕耨T起說(shuō)。

　　“直播雖然累，但只要能幫到大家，就覺(jué)得值?！泵刻烀ν甏鍎?wù)再直播，深夜回復(fù)網(wǎng)友私信，33歲的馮大吉眼神堅(jiān)定，直播間里滾動(dòng)的點(diǎn)贊評(píng)論，是他堅(jiān)持的最大動(dòng)力。

　　據(jù)阜陽(yáng)市委講師團(tuán)四級(jí)調(diào)研員鮑蕊介紹，如今，阜陽(yáng)打造“潁淮有禮”和美鄉(xiāng)村直播間，不斷拓展服務(wù)邊界：走進(jìn)田間地頭，農(nóng)技專(zhuān)家直播講解小麥病蟲(chóng)害防治、油菜種植技巧；走進(jìn)婚姻登記處，宣傳移風(fēng)易俗；聯(lián)動(dòng)司法、農(nóng)業(yè)等部門(mén)，探索引入法律咨詢(xún)、農(nóng)產(chǎn)品帶貨等服務(wù)。

　　近年來(lái)，安徽以“和美鄉(xiāng)村直播間”賦能鄉(xiāng)村振興，用鄉(xiāng)親們熟悉的“土話”，把社保、醫(yī)保政策掰開(kāi)揉碎，講成家家戶(hù)戶(hù)聽(tīng)得懂的家常話。從“單向宣講”到“雙向互動(dòng)”，從“政策傳遞”到“基層賦能”，直播間已成為安徽和美鄉(xiāng)村建設(shè)的“線上窗口”。(完)