【解說(shuō)】掛號(hào)、繳費(fèi)、查取檢查報(bào)告將不用再排長(zhǎng)隊(duì)，接受完醫(yī)療服務(wù)后還能給好評(píng)差評(píng)…，5月30日，廣州市婦女兒童醫(yī)療中心、支付寶錢(qián)包和金蝶軟件聯(lián)合在該院推出移動(dòng)就診，成為國(guó)內(nèi)首家聯(lián)合支付寶試水打造“移動(dòng)智能醫(yī)院”的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

　　【解說(shuō)】據(jù)介紹，該院打造的移動(dòng)智能醫(yī)院，是基于支付寶錢(qián)包的“服務(wù)窗”功能實(shí)現(xiàn)。用戶在支付寶錢(qián)包中添加“廣州市婦女兒童醫(yī)療中心”服務(wù)窗，并綁定市婦兒中心的診療卡號(hào)后，就可以在里面進(jìn)行掛號(hào)、繳費(fèi)，查取報(bào)告等操作，也就是說(shuō)，除了檢查問(wèn)診以及做手術(shù)的環(huán)節(jié)，凡是涉及到信息和資金的環(huán)節(jié)都可以在手機(jī)里操作完成。

　　【解說(shuō)】掛號(hào)、繳費(fèi)、查取檢查報(bào)告將不用再排長(zhǎng)隊(duì)，接受完醫(yī)療服務(wù)后還能給好評(píng)差評(píng)…，5月30日，廣州市婦女兒童醫(yī)療中心、支付寶錢(qián)包和金蝶軟件聯(lián)合在該院推出移動(dòng)就診，成為國(guó)內(nèi)首家聯(lián)合支付寶試水打造“移動(dòng)智能醫(yī)院”的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

　　【解說(shuō)】據(jù)介紹，該院打造的移動(dòng)智能醫(yī)院，是基于支付寶錢(qián)包的“服務(wù)窗”功能實(shí)現(xiàn)。用戶在支付寶錢(qián)包中添加“廣州市婦女兒童醫(yī)療中心”服務(wù)窗，并綁定市婦兒中心的診療卡號(hào)后，就可以在里面進(jìn)行掛號(hào)、繳費(fèi)，查取報(bào)告等操作，也就是說(shuō)，除了檢查問(wèn)診以及做手術(shù)的環(huán)節(jié)，凡是涉及到信息和資金的環(huán)節(jié)都可以在手機(jī)里操作完成。

　　【同期】廣州市婦女兒童醫(yī)療中心科教信息部副主任 楊秀峰

　　其中有三個(gè)環(huán)節(jié)是可以通過(guò)

　　自助的一種方式

　　比方說(shuō)通過(guò)支付寶

　　或者通過(guò)銀行柜員機(jī)

　　就不要去排隊(duì)了

　　能夠緩解他所謂的

　　“三長(zhǎng)一短”這個(gè)問(wèn)題

　　第一個(gè)就是掛號(hào)

　　第二個(gè)就是第一次的繳費(fèi)

　　第三個(gè)就是第二次的繳費(fèi)

　　【解說(shuō)】帶著3歲的兒子前來(lái)體驗(yàn)“移動(dòng)智能醫(yī)院”功能的莊女士告訴記者，平常自己如果帶小孩來(lái)看病，算上各種等候時(shí)間一天下來(lái)沒(méi)有六七個(gè)小時(shí)是走不完一個(gè)看病的過(guò)程的。

　　【同期】廣州市民 莊女士

　　上次來(lái)的話

　　掛號(hào)掛了一個(gè)多小時(shí)

　　排隊(duì)看醫(yī)生只要五分鐘就夠了

　　全部時(shí)間都排隊(duì)拿藥

　　排隊(duì)看醫(yī)生

　　那個(gè)地方又熱

　　要抱著小孩

　　就一個(gè)人帶著他來(lái)

　　要抱著他排隊(duì)

　　太辛苦了

　　【解說(shuō)】剛剛已經(jīng)體驗(yàn)完“移動(dòng)智能醫(yī)院”功能的張女士就表示，再也不用擔(dān)心排隊(duì)的問(wèn)題了。

　　【同期】廣州市民 張女士

　　又可以省去自助取號(hào)這個(gè)環(huán)節(jié)

　　可能又給大家節(jié)省了一些時(shí)間

　　然后還有剛才說(shuō)到的

　　檢驗(yàn)付費(fèi)和查報(bào)告

　　這些新功能之前網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)有提供的

　　我覺(jué)得可以嘗試一下

　　【解說(shuō)】而對(duì)于“移動(dòng)智能醫(yī)院”中推出的醫(yī)患雙方可以在診后互動(dòng)和評(píng)價(jià)的功能，張女士就表現(xiàn)得十分期待。

　　【同期】廣州市民 張女士

　　這個(gè)應(yīng)該還是挺好的

　　像淘寶買(mǎi)東西

　　以后我可能可以看看

　　別的患者對(duì)那個(gè)醫(yī)生

　　評(píng)價(jià)比較高

　　對(duì)哪家醫(yī)院的評(píng)價(jià)比較好

　　我再進(jìn)行選擇

　　可能就更有針對(duì)性一些

　　【解說(shuō)】那么，引入滿意度評(píng)價(jià)后，是否會(huì)對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生產(chǎn)生較大的壓力呢？對(duì)此，廣州市婦女兒童醫(yī)療中心科教信息部副主任楊秀峰就表示——

　　【同期】廣州市婦女兒童醫(yī)療中心科教信息部副主任 楊秀峰

　　他既然是差評(píng)

　　也許是有道理的

　　那我們把這個(gè)當(dāng)作一種促進(jìn)力

　　難道對(duì)我這個(gè)醫(yī)院以后的改進(jìn)

　　不是能夠更好嗎

　　【解說(shuō)】據(jù)透露，除廣州市婦女兒童醫(yī)療中心外，目前在北京、上海、廣州等一線城市，已經(jīng)有10余家三甲醫(yī)院與支付寶錢(qián)包達(dá)成了類(lèi)似合作意向。

　　(韋杰夫廣州報(bào)道）