中新網(wǎng)北京12月19日電 (李百加)涉臺(tái)公共服務(wù)“走流程”成果展示暨北京城市文化體驗(yàn)推廣活動(dòng)18日在北京舉行。

　　北京市涉臺(tái)服務(wù)中心主任常虹進(jìn)行政策宣講。她介紹，北京市提升涉臺(tái)公共服務(wù)水平，關(guān)切臺(tái)胞需求，聚焦臺(tái)胞“入境(居留)、居住、出行、就學(xué)、就業(yè)、就醫(yī)、社保、救助”八個(gè)領(lǐng)域、47個(gè)常用政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景，梳理形成《北京市涉臺(tái)公共服務(wù)目錄清單》，實(shí)現(xiàn)清單管理、只跑一次、全市覆蓋。

　　她指出，市臺(tái)辦牽頭開展的我為臺(tái)胞辦實(shí)事“走流程”專項(xiàng)工作，通過(guò)“經(jīng)辦人”與“用戶”雙身份交叉體驗(yàn)驗(yàn)證，系統(tǒng)性診斷涉臺(tái)服務(wù)流程中的堵點(diǎn)難點(diǎn)，推動(dòng)服務(wù)從“單項(xiàng)改進(jìn)”向“雙向協(xié)同”轉(zhuǎn)變。截至目前，共開展13次“走流程”測(cè)試工作，推動(dòng)解決了包括就醫(yī)、社保、交管駕管、景區(qū)購(gòu)票、消費(fèi)補(bǔ)貼等具體問(wèn)題，推動(dòng)涉臺(tái)公共服務(wù)流程更簡(jiǎn)、體驗(yàn)更優(yōu)，真正落實(shí)“兩岸一家親”理念。

　　活動(dòng)中，北京住房公積金管理中心、北京各區(qū)臺(tái)辦等相關(guān)單位分享持續(xù)優(yōu)化臺(tái)胞政務(wù)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)做法。

　　北京市臺(tái)辦主任霍光峰充分肯定各相關(guān)單位在落實(shí)涉臺(tái)公共服務(wù)、優(yōu)化臺(tái)胞發(fā)展環(huán)境方面所做的努力和取得的階段性成果。他指出，不斷提升涉臺(tái)公共服務(wù)水平，是踐行以人民為中心的發(fā)展思想、推動(dòng)兩岸融合發(fā)展的重要舉措。北京作為首都，將繼續(xù)秉持“兩岸一家親”理念，率先落實(shí)同等待遇政策，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、生活環(huán)境和人文環(huán)境，努力讓在京臺(tái)胞有獲得感、幸福感和安全感。(完)