本意阻止商拍 誤傷游客體驗(yàn)

　　公園“隔離線”如何讓美景“不掉線”？

　　綠柱紅欄間，一條條紅布條纏繞其間，游客小趙舉起相機(jī)上下左右調(diào)整了半天，取景框里的長廊卻怎么也躲不開橫七豎八的布條；來京旅游的張老先生對京城特有的琉璃瓦情有獨(dú)鐘，想要近距離觀賞琉璃墻，誰知一長溜“隔離線”拉開了空間距離，讓眼神不好的老先生只能“望而卻步”。

　　記者近日走訪部分公園景區(qū)發(fā)現(xiàn)，一些古建周邊臨時拉起的“隔離線”越來越多。幾根繩帶，不僅拉遠(yuǎn)了觀賞距離，也讓游客鏡頭里的古風(fēng)古韻有了“違和感”。

　　如何做到“美美與共”，既保護(hù)好古建場景，又滿足沉浸式游覽需求？有專家表示，設(shè)置讓游客止步的“隔離線”不能一概而論，別讓沉浸式的文化感受被“隔離線”拉開距離。

　　現(xiàn)象

　　隔離線拉遠(yuǎn)游客與古建距離

　　文物古建的安全是不能逾越的紅線，隔離線的設(shè)置有其必要性。但有的隔離線設(shè)置還是讓游客困惑不已。

　　“上次來的時候還沒有，現(xiàn)在怎么給攔起來了？”時隔一年多，再次來到天壇公園游覽的李先生發(fā)現(xiàn)，在祈年殿東西配殿廊廡下，各有4塊隔離線攔出的“禁入?yún)^(qū)”，阻擋游客向大殿兩側(cè)通行。

　　“這塊地方為什么不讓走了？”李先生不解隔離線的用意?！笆菫榱私股膛摹?，旁邊一位攝影師說：“東西配殿走廊是拍攝祈年殿的絕佳機(jī)位，人站在這里，背后就是祈年殿。沒封閉之前，走廊上人不少?！?/p>

　　李先生說，他不反對園方阻止商拍，“這也是為了維護(hù)正常的游園秩序”，但他認(rèn)為應(yīng)該有更周到的“不傷眾”方式?！氨疽庵皇菫榱俗柚共糠钟慰?，但卻讓更多游客跟著‘被禁足’?！?/p>

　　有的隔離線給游客拍照“出難題”，有的隔離線則拉遠(yuǎn)了游客與古建的距離。在北海公園西天梵境、靜心齋等熱門區(qū)域，隔離線大多搭配“謝絕商拍人員進(jìn)入”的告示牌，雖然標(biāo)示清楚，但也有“副作用”。

　　在西天梵境的山門前，隔離線將游人隔出了約兩米距離，在阻止商拍人員的同時，也讓一些想近距離觀賞精美琉璃墻的游客“望墻興嘆”?！拔已凵癫缓茫锰街碜幼屑?xì)瞧。”一位老年游客直搖頭。

　　還有的隔離線讓美景打了折扣。頤和園“畫中游”區(qū)域因錯落有致的亭臺樓閣和眺望湖光山色的觀景位置，近兩年成為一處網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。由于該區(qū)域山石堆疊，游覽空間狹小，游客一多，通道容易被堵，園方為了防止游客攀爬踩踏山石，就在走廊的立柱間拉起一道又一道隔離線。

　　“就這還不一定管用呢?！爆F(xiàn)場一名保安告訴記者，此前就有游客不聽勸，冒險(xiǎn)爬上山石拍照，結(jié)果摔得頭破血流，“還有的游客不走正道，把一塊山石都踩塌了?！?/p>

　　管理

　　為阻止商拍也為保護(hù)游客安全

　　記者先后咨詢了天壇公園、北海公園和頤和園的游客服務(wù)熱線。

　　天壇公園工作人員表示，商拍活動對公園的正常游覽秩序造成了干擾，在部分熱門“打卡區(qū)”設(shè)置隔離線實(shí)屬無奈之舉，“不攔起來，就總有商拍人員鉆空子。”

　　北海公園工作人員則表示，有的隔離線不單純?yōu)榱私股膛?，也是為了保護(hù)游客安全，“尤其水邊、地勢高或人流密集區(qū)域，防止游客落水、摔倒?！?/p>

　　至于隔離線的美觀和協(xié)調(diào)問題，頤和園工作人員稱，會考慮文物古建的整體風(fēng)格，做進(jìn)一步改進(jìn)?！啊綦x線’是臨時拉起的，主要是為了提醒游客，后期采取什么方式保護(hù)游客安全，我們會在不影響文物古建原有風(fēng)貌的前提下仔細(xì)研究?！?/p>

　　在清華同衡規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院文物保護(hù)與活化利用分院院長張謹(jǐn)看來，公園里的隔離欄、隔離線這類設(shè)置不斷增多，是在文旅熱潮下，公園景區(qū)面對古建保護(hù)和打卡熱情雙重壓力下的無奈之舉。

　　“熱門景區(qū)的游客量遠(yuǎn)超環(huán)境承載力，在文化古建核心價值的承載區(qū)域，確實(shí)需要一定范圍的物理隔離?！睆堉?jǐn)舉例，“像故宮太和殿、天壇祈年殿，不進(jìn)入內(nèi)部是可以理解的，因?yàn)闅v史原狀與真跡非常寶貴，且修復(fù)措施有局限性，所以只能以預(yù)防性的管控措施為主?！?/p>

　　兼顧游客人身安全是管理方的另一重壓力。北京福茂律師事務(wù)所合伙人張志友律師表示，公園景區(qū)是向不特定公眾開放的服務(wù)場所，屬于公共場所范疇，民法典規(guī)定，管理方對游客的人身安全負(fù)有安全保障和風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù)。

　　建議

　　分析評估采取不同措施

　　“近距離觀賞是激發(fā)興趣、加深理解的最佳方式，但一些文博場所特別是古建筑，一刀切地設(shè)置‘隔離線’，觀眾只能‘遠(yuǎn)觀’，無法感受建筑的細(xì)節(jié)、材質(zhì)的肌理、空間的氛圍，失去了與文物‘對話’的機(jī)會?！睆堉?jǐn)說。

　　張謹(jǐn)建議，文物保護(hù)工作者和文博場所管理方應(yīng)該對文物古建進(jìn)行科學(xué)評估、精密管理，同時運(yùn)用科技手段，在增強(qiáng)游客體驗(yàn)的同時，實(shí)現(xiàn)文物的長治久安。

　　首先，科學(xué)認(rèn)定文物古建的價值與健康狀況，不能一概而論。針對文物古建的不同價值區(qū)域、不同健康狀況作精準(zhǔn)分析與評估，進(jìn)而采取不同的管控措施。例如，很多文物建筑已經(jīng)歷了現(xiàn)代修繕，甚至是近幾年的修繕，健康狀況比較良好，并非不可近距離觀賞。

　　其次，制定更精密的管理措施，不能大而化之。例如，熱門景區(qū)分小時段預(yù)約，而非整天、半天大時段預(yù)約，避免短時間、局部空間內(nèi)游客過度擁擠，以保護(hù)文物古建及游客安全。

　　第三，避免簡單粗暴處理，充分利用現(xiàn)代科技。隔離線的設(shè)置應(yīng)與文物古建的風(fēng)格和諧統(tǒng)一，相關(guān)告示可通俗易懂，也可幽默風(fēng)趣；設(shè)置數(shù)字孿生的文物安全防控系統(tǒng)，針對文物建筑的不同價值區(qū)域，設(shè)定不同的防控級別，對觸摸、靠近等禁止行為，利用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動預(yù)判，自動處理，“無線”警示提醒游客。

　　記者查詢發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)行文物保護(hù)法規(guī)雖然明確了管理方可采取必要合理措施保護(hù)文物古建安全，但針對不同等級、場所和材質(zhì)的文物古建，護(hù)欄、隔離線等該如何設(shè)置并未做具體規(guī)定。值得注意的是，北京市古樹名木護(hù)欄設(shè)置指南中規(guī)定，應(yīng)遵循非必要不設(shè)置、因地因樹施策、最小干預(yù)、科學(xué)設(shè)計(jì)、與人友好的原則。

　　本報(bào)記者 張宇 實(shí)習(xí)生 孫俊瑜 來源：北京日報(bào)