中新網(wǎng)溫州4月6日電(周健 項穎)隨著人口老齡化加速，如何應對老年人意外傷害風險增多帶來的挑戰(zhàn)，成為擺在眼前的一道社會難題。

　　放眼浙江溫州瑞安市，當?shù)亟怀隽艘环菘山梃b的答卷——2017年，瑞安啟動政府出資統(tǒng)一投保老年人意外傷害保險，覆蓋全市戶籍70周歲以上無殘疾證老年人，實現(xiàn)免申請、零費用、全覆蓋，打破高齡群體商業(yè)保險投保壁壘。

　　十年來，瑞安連續(xù)不間斷投保，建立長效保障機制，同時構建政保協(xié)同體系，實現(xiàn)保險公司專人服務、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道聯(lián)動兜底，打通理賠“最后一公里”。就在近日，瑞安市2026年度老年人意外傷害保險投保工作全面完成，13.6萬名老人因此受益。

　　相較商業(yè)保險投保難、保費高、理賠繁的問題，該政策由政府全額買單，精準對接剛需老人，服務便捷高效，破解了老年意外保障市場失靈難題，既避免政策“大水漫灌”，又以市場化方式提升服務效率，筑牢家庭抗風險底線。

　　“為高齡老人統(tǒng)一購買意外傷害保險，是構建養(yǎng)老、孝老、敬老社會環(huán)境的關鍵舉措，既提升了老年人的生活安全感，也為瑞安全市經濟社會和諧穩(wěn)定注入了民生溫度。”瑞安市民政局相關負責人說。

　　“摔倒后本來擔心費用壓力，沒想到很快就收到了2000元理賠款，心里一下子踏實了！”近日，潘岱街道山南村70多歲的俞寶(化名)回憶起理賠經歷，言語里滿是感激。

　　此前，俞寶(化名)在家中不慎摔倒，導致右股骨頸骨折，在瑞安市人民醫(yī)院住院15天，醫(yī)療總費用33125.6元。經醫(yī)保報銷17538.68元后，其家屬向保險公司報案并提交材料，很快便拿到了2000元意外傷害保險理賠款，緩解了家庭的經濟負擔。

　　“小投入”撬動“大保障”，這樣的高效理賠服務，在瑞安并非個例。今年3月，陶山鎮(zhèn)洲后村老人張娥(化名)外出發(fā)生意外后，保險公司業(yè)務負責人第一時間上門服務，簡化流程、快速完成理賠，讓高齡老人足不出戶就能享受保障紅利。

　　十年深耕，數(shù)據(jù)是民生保障最有力的注腳。自2017年9月老年人意外傷害保險項目啟動以來，瑞安累計為14781位老人提供理賠服務，總賠付金額達1993萬元。如今，瑞安用一份意外險，真正實現(xiàn)了“政策找老人、保障不缺位”，讓民生溫度在細節(jié)中傳遞。(完)