“電子垃圾”為何成了“賽博黃金”

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 楊秀峰

　　抽屜里的“退役”手機(jī)突然值錢(qián)了？最近，廢舊手機(jī)回收價(jià)格上漲成為熱點(diǎn)話題。我國(guó)是手機(jī)生產(chǎn)與消費(fèi)大國(guó)，廢舊手機(jī)存量與增量均十分可觀。近年來(lái)，手機(jī)回收行業(yè)逐步向好，但還存在隱私安全隱患、回收渠道不暢、標(biāo)準(zhǔn)體系不一等痛點(diǎn)。如何幫廢舊手機(jī)找到可靠“歸宿”？怎樣讓消費(fèi)者在“斷舍離”時(shí)少些顧慮？推動(dòng)手機(jī)回收市場(chǎng)邁向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化新生態(tài)，還需多方持續(xù)協(xié)同發(fā)力。

　　近期，受存儲(chǔ)芯片價(jià)格飆升影響，新手機(jī)售價(jià)普遍上漲，意外引爆廢舊手機(jī)回收熱潮。舊機(jī)回收價(jià)普遍上漲，部分機(jī)型價(jià)格增長(zhǎng)數(shù)倍，曾經(jīng)積灰的“電子垃圾”搖身一變成了搶手的“賽博黃金”。一部廢舊手機(jī)，既是蘊(yùn)藏稀貴金屬的“城市礦產(chǎn)”，更是通向綠色低碳未來(lái)的一把鑰匙。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)測(cè)算，我國(guó)廢舊手機(jī)閑置總量達(dá)60億部，潛藏價(jià)值超6000億元。

　　盡管手機(jī)回收市場(chǎng)規(guī)模龐大，但通過(guò)正規(guī)渠道回收的比例僅為10%，信息安全擔(dān)憂與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善是主要瓶頸。面對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)，中國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域“國(guó)家隊(duì)”中國(guó)資源循環(huán)集團(tuán)積極開(kāi)展系統(tǒng)性探索與創(chuàng)新，構(gòu)建全國(guó)性手機(jī)安全回收網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)二手3C行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、規(guī)?；l(fā)展。

　　在新機(jī)價(jià)格普遍上漲背景下，手機(jī)回收市場(chǎng)發(fā)生了哪些變化？還面臨哪些行業(yè)痛點(diǎn)？“國(guó)家隊(duì)”入場(chǎng)給破解行業(yè)難題帶來(lái)哪些新思路？

　　新機(jī)漲價(jià)帶熱回收市場(chǎng)

　　國(guó)家發(fā)展改革委價(jià)格監(jiān)測(cè)中心的數(shù)據(jù)顯示，截至今年1月，存儲(chǔ)芯片兩大主要產(chǎn)品DRAM和NAND閃存價(jià)格均創(chuàng)2016年有數(shù)據(jù)以來(lái)最高。受此影響，新手機(jī)的硬件成本被拉高了200元至500元。不少手機(jī)品牌不僅上調(diào)新機(jī)售價(jià)，也取消了老款機(jī)型的優(yōu)惠政策。用戶(hù)普遍認(rèn)為，“花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)新機(jī)不劃算”，要么繼續(xù)使用舊手機(jī)，要么轉(zhuǎn)向性?xún)r(jià)比更高的大內(nèi)存二手機(jī)，舊手機(jī)市場(chǎng)需求大增。

　　有網(wǎng)友曬出賬單：用7部舊手機(jī)換回了一臺(tái)二手iPhone11。有些屏幕全碎、不能開(kāi)機(jī)的報(bào)廢機(jī)，原來(lái)只值十幾元，如今因?yàn)榇鎯?chǔ)芯片容量大，也可以賣(mài)到比較好的價(jià)格。萬(wàn)物新生集團(tuán)(愛(ài)回收)數(shù)據(jù)顯示，3月前兩周，其平臺(tái)二手手機(jī)回收量同比增長(zhǎng)50%左右。

　　市場(chǎng)火爆背后，凸顯了二手手機(jī)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和生態(tài)價(jià)值。從經(jīng)濟(jì)價(jià)值來(lái)看，二手手機(jī)閑置總量大、潛藏價(jià)值大。中國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)估算，我國(guó)年均產(chǎn)生廢舊手機(jī)超4億部，約60%被消費(fèi)者留在家中，不足40%流入市場(chǎng)。大量“抽屜手機(jī)”處于閑置狀態(tài)，形成了巨大的資源浪費(fèi)和安全隱患。從生態(tài)角度來(lái)看，一臺(tái)廢舊手機(jī)如果被隨意丟棄，可能會(huì)造成環(huán)境污染，每年數(shù)億臺(tái)廢舊手機(jī)帶來(lái)的環(huán)境挑戰(zhàn)不容忽視；而經(jīng)過(guò)精細(xì)化回收深加工，能變廢為寶，實(shí)現(xiàn)無(wú)害化處理和資源循環(huán)利用。

　　記者在偉翔環(huán)保科技發(fā)展(上海)有限公司看到，經(jīng)過(guò)分揀、拆解、提煉等多道專(zhuān)業(yè)工序，廢舊手機(jī)主板可分離出金、銅、銀等金屬，電池、外殼等部件也能通過(guò)技術(shù)處理實(shí)現(xiàn)資源再生。該公司總經(jīng)理王意中介紹，偉翔環(huán)保以“規(guī)范拆解，高效再生”為核心，構(gòu)建閉環(huán)循環(huán)體系，通過(guò)創(chuàng)新拆解工藝、深度資源再生、保障數(shù)據(jù)安全三項(xiàng)技術(shù)突破，推動(dòng)資源循環(huán)利用，助力實(shí)現(xiàn)降碳減排目標(biāo)。

　　“當(dāng)下，全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)與綠色低碳轉(zhuǎn)型正呈現(xiàn)出深度融合的態(tài)勢(shì)。在此背景下，廢舊手機(jī)循環(huán)利用意義重大?！敝袊?guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱黎陽(yáng)表示。

　　合規(guī)處置亟待破題

　　我國(guó)是全球手機(jī)生產(chǎn)與消費(fèi)大國(guó)，消費(fèi)者手機(jī)更新?lián)Q代速度快，廢舊手機(jī)存量與增量十分可觀。近年來(lái)，廢舊手機(jī)回收利用率有所提升，行業(yè)逐步向好，但仍存在不少痛點(diǎn)。

　　中國(guó)資環(huán)集團(tuán)電子電器有限責(zé)任公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)廖歡樂(lè)表示，當(dāng)前廢舊手機(jī)回收利用率仍較低，用戶(hù)回收意愿不強(qiáng)是一個(gè)重要原因。手機(jī)擁有較強(qiáng)的身份及信息屬性，用戶(hù)對(duì)個(gè)人信息安全保護(hù)存在較大擔(dān)憂。同時(shí)，部分用戶(hù)還未充分認(rèn)識(shí)到手機(jī)回收利用的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和生態(tài)價(jià)值，讓大量手機(jī)成了“抽屜機(jī)”。

　　劉晶是兩個(gè)孩子的母親，為了給孩子拍照，近年來(lái)，她頻繁更換像素更高、存儲(chǔ)空間更大的手機(jī)，“現(xiàn)在智能技術(shù)發(fā)展迅速，回收手機(jī)時(shí)，若是隱私信息不小心泄露，就太得不償失了，所以我的舊手機(jī)一直放在家里”。

　　這種擔(dān)憂普遍存在。從日常拍攝的照片、微信聊天記錄，到綁定的銀行卡、支付軟件信息，即便手動(dòng)刪除，仍存在被技術(shù)恢復(fù)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　王意中表示，從實(shí)際情況來(lái)看，約70%的電子廢棄物產(chǎn)生于消費(fèi)端，約30%的廢棄物產(chǎn)生于企業(yè)端。目前，偉翔環(huán)?；厥仗幚淼氖謾C(jī)主要來(lái)自生產(chǎn)商、品牌商等企業(yè)端，直接從消費(fèi)者手中回收的廢舊手機(jī)非常有限。這一現(xiàn)狀也反映了消費(fèi)端回收渠道不暢的現(xiàn)實(shí)困境。

　　朱黎陽(yáng)直言，如何在保障手機(jī)信息數(shù)據(jù)安全處置的前提下，推動(dòng)廢舊手機(jī)安全、放心地進(jìn)入資源循環(huán)利用環(huán)節(jié)，最大限度挖掘其價(jià)值，已成為當(dāng)前行業(yè)亟待破解的核心難題。

　　除了隱私擔(dān)憂，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一也是制約回收市場(chǎng)發(fā)展的一大因素。廖歡樂(lè)表示，目前，各平臺(tái)均采用自行開(kāi)發(fā)或采購(gòu)的檢測(cè)評(píng)估系統(tǒng)，檢測(cè)認(rèn)證、回收定價(jià)等環(huán)節(jié)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系。

　　萬(wàn)物新生集團(tuán)(愛(ài)回收)副總裁田牧表示，服務(wù)流程方面，目前仍有部分回收商存在服務(wù)不規(guī)范問(wèn)題，例如在保護(hù)用戶(hù)數(shù)據(jù)安全方面，缺少數(shù)據(jù)清除步驟或工具，存在安全保障隱患；處置合規(guī)方面，失去流通價(jià)值的二手電子產(chǎn)品處置不當(dāng)會(huì)造成環(huán)境污染，因此有必要嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)和相關(guān)主體行為。

　　在廖歡樂(lè)看來(lái)，市場(chǎng)回收渠道分散也是影響行業(yè)健康發(fā)展的重要方面。各頭部回收企業(yè)均在建立自己的回收渠道，一定程度上造成重復(fù)建設(shè)與資源浪費(fèi)。小攤販、小作坊等不規(guī)范回收方式長(zhǎng)期活躍，存在價(jià)格不公、處理不當(dāng)、信息泄露等問(wèn)題，消費(fèi)糾紛多發(fā)高發(fā)，降低了公眾對(duì)手機(jī)回收體驗(yàn)的滿意度。

　　此外，當(dāng)前手機(jī)回收領(lǐng)域的科技創(chuàng)新成效不明顯，回收處理效率仍然較低。廖歡樂(lè)介紹，不少回收企業(yè)在前端回收檢測(cè)評(píng)估、中端二次銷(xiāo)售與拆解破碎、末端金屬熔煉等環(huán)節(jié)開(kāi)展了多項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展。但總體來(lái)看，行業(yè)科技創(chuàng)新成效仍不明顯，整體智能化程度較低，安全、環(huán)保的回收技術(shù)和設(shè)備較少，規(guī)范高效回收處理的能力有待提升。

　　“國(guó)家隊(duì)”重塑行業(yè)格局

　　面對(duì)諸多行業(yè)痛點(diǎn)，該如何破局？中國(guó)資環(huán)集團(tuán)的入場(chǎng)成為重要突破口。作為中國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的“國(guó)家隊(duì)”，該集團(tuán)正以系統(tǒng)化解決方案重塑回收行業(yè)格局。手機(jī)安全回收處置，是其穩(wěn)步推進(jìn)的核心業(yè)務(wù)之一。

　　2025年1月，中國(guó)資環(huán)集團(tuán)手機(jī)安全回收處置示范項(xiàng)目試運(yùn)行啟動(dòng)儀式上，手機(jī)安全回收利用“第一單”從天津發(fā)出，通過(guò)中國(guó)郵政速遞網(wǎng)絡(luò)安全高效地運(yùn)達(dá)位于廣東汕頭的中國(guó)資環(huán)集團(tuán)智能拆解破碎車(chē)間。

　　據(jù)介紹，目前，中國(guó)資環(huán)集團(tuán)手機(jī)安全回收綠色供應(yīng)鏈平臺(tái)服務(wù)區(qū)域已覆蓋全國(guó)63個(gè)城市，并與中國(guó)電信合作在深圳、南京等城市試點(diǎn)開(kāi)展線下門(mén)店回收，實(shí)現(xiàn)線上“芯碎無(wú)憂”小程序與線下門(mén)店回收的高效融合。依托中國(guó)資環(huán)手機(jī)安全回收處置模式，用戶(hù)通過(guò)“芯碎無(wú)憂”小程序下單，手機(jī)回收到廣東汕頭貴嶼處置基地后，在保密車(chē)間經(jīng)過(guò)安全拆解、機(jī)械破碎、末端熔煉，最終實(shí)現(xiàn)安全銷(xiāo)毀，全程可視化、可監(jiān)控、可溯源。

　　為了減少手機(jī)中金屬資源的浪費(fèi)，中國(guó)資環(huán)集團(tuán)在創(chuàng)新技術(shù)模式下足功夫。廖歡樂(lè)介紹，項(xiàng)目在確保手機(jī)隱私信息安全銷(xiāo)毀的基礎(chǔ)上，對(duì)手機(jī)進(jìn)行精細(xì)化拆解，對(duì)元器件進(jìn)行循環(huán)再利用，最大限度延長(zhǎng)手機(jī)部件的使用壽命。此外，通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)冶煉技術(shù)，熔煉提取廢棄電路板等零部件中的金屬資源，對(duì)貴金屬進(jìn)行高效捕集，回收率可達(dá)99%以上，該技術(shù)目前處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

　　廖歡樂(lè)表示，中國(guó)資環(huán)集團(tuán)電子電器有限責(zé)任公司是業(yè)內(nèi)首家具備線上線下自主回收、自主拆解、自主熔煉一體化能力的手機(jī)回收處置企業(yè)，手機(jī)安全回收項(xiàng)目打通了廢舊手機(jī)回收處置鏈、產(chǎn)業(yè)融合鏈、信息安全鏈，回收模式更安全、銷(xiāo)毀模式更徹底、技術(shù)模式更高效，取得了直觀的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、突出的環(huán)境價(jià)值和顯著的社會(huì)價(jià)值。

　　為進(jìn)一步提升循環(huán)利用水平，“芯碎無(wú)憂”小程序?qū)㈤_(kāi)通“芯安循環(huán)”模式，在保障信息安全擦除的前提下，對(duì)手機(jī)配件梯次化再利用，做到綠色循環(huán)，實(shí)現(xiàn)更大的綜合價(jià)值。

　　“‘國(guó)家隊(duì)’的標(biāo)簽對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一種信任，更是一種責(zé)任。作為成立不久的央企，我們重視為消費(fèi)者提供更多解決方案，為手機(jī)循環(huán)利用行業(yè)帶來(lái)新的變革。包括手機(jī)在內(nèi)的電子電器循環(huán)利用產(chǎn)業(yè)，是高度市場(chǎng)化的產(chǎn)業(yè)，我們只有不斷加強(qiáng)科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新，才能更好履行‘發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)美麗中國(guó)’的使命?！绷螝g樂(lè)說(shuō)，未來(lái)，公司將持續(xù)加強(qiáng)自動(dòng)化、智能化等方面的科技創(chuàng)新，以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范護(hù)航行業(yè)合規(guī)發(fā)展，同時(shí)加強(qiáng)國(guó)際合作，探索二手手機(jī)合規(guī)出口標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。

　　在田牧看來(lái)，中國(guó)資環(huán)集團(tuán)通過(guò)“安全+便利+價(jià)值”組合拳，系統(tǒng)性破解廢舊手機(jī)“隱私憂、回收難、資源浪費(fèi)”等行業(yè)瓶頸。在中國(guó)資環(huán)集團(tuán)的帶動(dòng)下，二手3C行業(yè)將向著更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、規(guī)?；?guó)際化的方向發(fā)展。

　　業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，“國(guó)家隊(duì)”的入場(chǎng)為整個(gè)手機(jī)回收行業(yè)注入了信任基石與標(biāo)準(zhǔn)錨點(diǎn)。從“抽屜機(jī)”到城市礦產(chǎn)，從隱私擔(dān)憂到放心回收，一場(chǎng)關(guān)于資源安全與綠色發(fā)展的深刻變革正在發(fā)生。

　　共筑循環(huán)經(jīng)濟(jì)新生態(tài)

　　“手機(jī)回收賽道已迎來(lái)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)?！敝炖桕?yáng)認(rèn)為，在政策支持、綠色轉(zhuǎn)型的機(jī)遇下，“國(guó)家隊(duì)”通過(guò)安全兜底、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、科技賦能，有效破解行業(yè)痛點(diǎn)，推動(dòng)廢舊手機(jī)從“閑置存量”變?yōu)椤把h(huán)增量”。不過(guò)，推動(dòng)廢舊手機(jī)“變廢為寶”，還需多方協(xié)同發(fā)力。

　　中國(guó)資環(huán)集團(tuán)的規(guī)范入場(chǎng)，得到行業(yè)廣泛響應(yīng)與支持。2025年7月，中國(guó)資環(huán)電子電器公司聯(lián)合中國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)、手機(jī)制造企業(yè)、三大電信運(yùn)營(yíng)商、回收平臺(tái)等20家單位和企業(yè)，共同發(fā)起“廢舊手機(jī)循環(huán)利用伙伴計(jì)劃”。愛(ài)回收、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、華為、聯(lián)想、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、同城幫等眾多企業(yè)積極加入?yún)f(xié)同體系，圍繞以舊換新、智能驗(yàn)機(jī)、原廠回收、規(guī)范拆解、碳普惠、標(biāo)準(zhǔn)制定等關(guān)鍵環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)力。

　　隨著手機(jī)回收行業(yè)向好發(fā)展，越來(lái)越多手機(jī)制造企業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商積極布局這一賽道。

　　聯(lián)想(北京)有限公司ESG高級(jí)顧問(wèn)李建濤介紹，聯(lián)想通過(guò)閉環(huán)回收體系建設(shè)、低碳技術(shù)賦能、綠色低碳消費(fèi)引領(lǐng)和數(shù)據(jù)合規(guī)護(hù)航4個(gè)維度助力循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)新打造了電子產(chǎn)品回收碳普惠平臺(tái)，從產(chǎn)品回收、減碳量核算、個(gè)人碳賬戶(hù)管理到碳積分消費(fèi)場(chǎng)景形成閉環(huán)服務(wù)，助力回收行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　華為終端相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在廢舊手機(jī)循環(huán)利用領(lǐng)域，華為構(gòu)建了完整的循環(huán)商業(yè)模式，通過(guò)以舊換新讓近百萬(wàn)臺(tái)終端煥發(fā)新生，同時(shí)積極推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，規(guī)范二手機(jī)回收檢測(cè)流程，將循環(huán)經(jīng)濟(jì)融入產(chǎn)品全生命周期管理，通過(guò)材料革新、工藝減碳、包裝去塑、延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命等減少環(huán)境影響。未來(lái)，華為將持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，攜手產(chǎn)業(yè)鏈各方構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的綠色智能世界。

　　以技術(shù)創(chuàng)新最大化廢舊電子資產(chǎn)價(jià)值，以標(biāo)準(zhǔn)化驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈共建可持續(xù)未來(lái)，已成為回收企業(yè)的普遍共識(shí)。田牧表示，愛(ài)回收將持續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為引擎，驅(qū)動(dòng)資源再生效率提升，助推循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?jí)與高質(zhì)量發(fā)展；北京奇立軟件技術(shù)有限公司CEO鄭立群表示，同城幫將持續(xù)聯(lián)合手機(jī)品牌與銷(xiāo)售平臺(tái)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的AI智能質(zhì)檢、透明化流通激發(fā)行業(yè)潛能；王意中介紹，偉翔環(huán)保將持續(xù)踐行減量化、再利用、再循環(huán)原則，助力我國(guó)電子廢棄物循環(huán)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí)。

　　循環(huán)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、產(chǎn)業(yè)鏈各方協(xié)同發(fā)力，仍需要“國(guó)家隊(duì)”的持續(xù)引領(lǐng)。未來(lái)，中國(guó)資環(huán)集團(tuán)如何繼續(xù)發(fā)揮帶動(dòng)作用？廖歡樂(lè)表示，中國(guó)資環(huán)電子電器公司將從三方面持續(xù)推動(dòng)行業(yè)變革：一是搭建可信交易平臺(tái)，在現(xiàn)有“芯碎無(wú)憂”基礎(chǔ)上，搭建回收品類(lèi)更加豐富的廢舊手機(jī)可信交易平臺(tái)，推動(dòng)統(tǒng)一權(quán)威的數(shù)據(jù)清除技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)落地；二是健全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，聯(lián)合手機(jī)制造企業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商、回收平臺(tái)企業(yè)，共同推動(dòng)健全手機(jī)回收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系；三是強(qiáng)化科技創(chuàng)新，設(shè)立廢舊手機(jī)綠色處理研發(fā)中心，打造智能回收數(shù)字化系統(tǒng)，引入AI智能評(píng)估，研發(fā)自動(dòng)化拆解、貴金屬高效提取等技術(shù)。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，在“國(guó)家隊(duì)”帶動(dòng)下，產(chǎn)業(yè)鏈各方將通過(guò)建立產(chǎn)業(yè)協(xié)同機(jī)制，共同開(kāi)展政策研究、技術(shù)交流、標(biāo)準(zhǔn)制定與商業(yè)模式創(chuàng)新，倡導(dǎo)行業(yè)自律、推動(dòng)公眾參與、拓展國(guó)際合作，共筑循環(huán)經(jīng)濟(jì)新生態(tài)。